Bürgerberatung
Die Bürgerberatung hilft Bürgerinnen und Bürgern in allen Bereichen des täglichen Lebens.
Beschreibung
Viele Menschen haben im Umgang mit Behörden und Institutionen Berührungsängste. Oftmals kommen sie mit für sie unklaren Bescheiden in Kontakt, sind unzufrieden oder finden sich im "Behördendschungel" nicht oder nur unzureichend zurecht. Aus diesem Grund haben zahlreiche Kommunen eine Bürgerberatung eingerichtet.
Die Bürgerberatung hilft Bürgerinnen und Bürgern in allen Bereichen des täglichen Lebens. Sie ist Mittler zur städtischen Verwaltung und zu anderen Behörden und Institutionen. Die Bürgerberatung bietet jedoch keine Rechtsberatung.
Regionale Hinweise
Die Landeshauptstadt Kiel bietet die Sozialleistungsberatung als kostenlosen Service für Kieler Bürgerinnen und Bürger an. Beratungsinhalte sind u.a. Probleme mit Sozialleistungsbescheiden wie Bürgergeld, Grundsicherung, Sozialhilfe, Wohngeld und Nachbarschaftsrecht. Die Sozialleistungsberatung kann grundsätzlich bei allen unklaren Verwaltungsentscheidungen in Anspruch genommen werden. Sie vermittelt zu Behörden und anderen Institutionen. Sollte eine Rechtsberatung notwendig sein, können Kieler Bürgerinnen und Bürger mit geringem Einkommen auch den Service der Öffentlichen Rechtsberatung in Kiel nutzen.
Die Sozialleistungsberatung unterstützt auch in Sozial- und Rentenversicherungsangelegenheiten (Rentenberatung).
Bitte beachten Sie: Für die Sozialleistungsberatung ist eine Terminvereinbarung erwünscht!
Zuständigkeit
An Ihre Gemeinde-, Amts- oder Stadtverwaltung.
Regionale Hinweise
Bei der Stadt Kiel wenden Sie sich bitte an die Sozialleistungs- und Rechtsberatung, bzw, in Rentenangelenheiten an die Rentenberatung des Stadtamtes.
Ansprechpartner
Tel: +49 431 901-2929
E-Mail: beratung[at]kiel.de
Postanschrift: Fleethörn 9 24103 Kiel
Öffnungszeiten:
Sozialleistungsberatung, Beschwerdemanagement, Beglaubigungen
Montag 08:30 - 13:00 Uhr (eine Terminvereinbarung ist erwünscht)
Dienstag 08:30 - 13:00 Uhr (eine Terminvereinbarung ist erwünscht)
Mittwoch geschlossen
Donnerstag 08:30 - 13:00 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr (eine Terminvereinbarung ist erwünscht)
Freitag 08:30 - 13:00 Uhr (eine Terminvereinbarung ist erwünscht)
Rechtsberatung
Mo, Di, Do, Fr 9.00 - 11-00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung
Mitarbeiter/in
Mitarbeiter Landeshauptstadt Kiel - Stadtamt, Sozialleistungs- und Rechtsberatung
Kontakt herunterladen
+49 431 901-2929
+49 431 901-62929
Beratung[at]kiel.de
Mitarbeiter/in
Mitarbeiter Landeshauptstadt Kiel - Stadtamt, Sozialleistungs- und Rechtsberatung
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+49 431 901-2932
+49 431 901-62929
Beratung[at]kiel.de
Mitarbeiter/in
Mitarbeiter Landeshauptstadt Kiel - Stadtamt, Sozialleistungs- und Rechtsberatung
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+49 431 901-2933
+49 431 901-62929
Beratung[at]kiel.de
Quelle der Inhalte: Landesportal Schleswig-Holstein
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